In den letzten Tagen haben mehrere Nutzer, die gerade die iPhone 18 Pro‑Serie gekauft haben, ihre Erfahrungen auf Reddit geteilt. Die meisten Beiträge betreffen Probleme bei der Gesichtserkennung, die sowohl zu Abstürzen als auch zu Hängern führt.
Ein häufiger Kommentar lautet: „Nicht einmal 24 Stunden und mein 18 Pro Max stürzt schon ab“. Damit wird deutlich, dass die Störung sehr früh im Nutzungszyklus auftritt.
Darüber hinaus berichten einige, dass die Geräte sich bei einem Authentifizierungsfehler komplett aufhängen. Das bedeutet, dass das System nicht mehr reagiert und ein manueller Neustart erforderlich ist.
In den letzten Tagen haben mehrere Nutzer, die gerade die iPhone 18 Pro‑Serie gekauft haben, ihre Erfahrungen auf Reddit geteilt. Die meisten Beiträge betreffen Probleme bei der Gesichtserkennung, die sowohl zu Abstürzen als auch zu Hängern führt.
Ein häufiger Kommentar lautet: „Nicht einmal 24 Stunden und mein 18 Pro Max stürzt schon ab“. Damit wird deutlich, dass die Störung sehr früh im Nutzungszyklus auftritt.
Darüber hinaus berichten einige, dass die Geräte sich bei einem Authentifizierungsfehler komplett aufhängen. Das bedeutet, dass das System nicht mehr reagiert und ein manueller Neustart erforderlich ist.
Besonders ärgerlich ist, dass die Fehler auch mitten im Telefonat auftreten. Das führt zu Unterbrechungen und Unterbrechungen des Gesprächsflusses.
Ein weiterer Nutzer meldet: „Mein iPhone ist schon zweimal abgestürzt“. Diese wiederholten Abstürze deuten darauf hin, dass das Problem nicht isoliert, sondern systematisch ist.
Bisher ist keine offizielle Stellungnahme des Herstellers vorgelegt worden. Die Nutzerforen zeigen jedoch, dass das Problem bei mehreren Geräten zu beobachten ist.
Viele Betroffene haben bereits versucht, die Face‑ID-Funktion zurückzusetzen, indem sie die biometrische Daten gelöscht und neu registriert haben, jedoch ohne Erfolg.
Andere haben die Systemeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, um mögliche Softwarekonflikte auszuschließen. Auch dieser Schritt hat das Problem nicht behoben.
Es gibt noch keine klaren Hinweise darauf, ob das Problem ein Software‑Bug oder ein Hardware‑Defekt ist. Die Community spekuliert, dass eine Fehlkonfiguration der Sensoren vorliegen könnte.
In den Zwischenfällen wird empfohlen, die Geräte in Ruhe zu belassen und bei erneutem Auftreten einen Service‑Center aufzusuchen.
Die Nutzerforen bleiben ein wichtiger Ort für den Austausch von Lösungen und weiterführenden Informationen, bis ein offizielles Update oder eine Reparaturmaßnahme angekündigt wird.
